Informationen zur Online-Streitbeilegung (OS) gemäß Art. 14 Abs. 1 der EU
Verordnung Nr. 524/2013 (ODR-Verordnung)
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit.
Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer
Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden
Sie hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet:
info@elektro-lichtblau.de
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